Образцы документов­­­­ 

Образец досудебной претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества

Для чего нужна претензия?
В претензии излагаются требования к продавцу, описывается сложившаяся ситуацию, указываются недостатки товара, обосновываются свои доводы, продавцу устанавливается срок для возврата денежных средств. Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых вручается продавцу, а на другом продавец ставит отметку о том, что претензия получена, указывает дату и ставит подпись. Передав письменную претензию продавцу, или направив ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, имеется шанс получить уплаченные денежные средства за товар ненадлежащего качества без обращения в суд, а соответственно это сэкономит Ваше время и нервы.
При наличии претензии и сведений о ее получении продавцом, в дальнейшем можно просить суд взыскать с ответчика моральный вред за нарушение своих прав вследствие отказа от добровольного удовлетворения требований потребителя. Также суд взыщет в пользу истца штраф за отказ ответчика от добровольного удовлетворения заявленных потребителем требований. По закону размер этого штрафа составляет 50 % от взысканной судом суммы.
В претензии описываются все обстоятельства, при которых заключалась сделка, на каких условиях, а также указываются ссылки на нормы законов, в соответствии с которыми Вы вправе требовать от продавца возврата денежных средств. Ниже Вы можете ознакомиться с образцом досудебной претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества.

Вы можете скачать файл в формате Microsoft Word.

Досудебная претензия

Размер файла: 18.65 кб

Защита прав потребителя. БЕСПЛАТНО.

Скачать